Редакция от 8 октября 2026 года. Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта designandfitout.ru и использования файлов cookie.

1. Оператор персональных данных

Оператор — ООО «ДИЗАЙН ЭНД ФИТАУТ», сокращённое наименование ООО «ДЭФ». ИНН 7811718405, КПП 781101001, ОГРН 1197847012990. Юридический адрес: 192171, г. Санкт-Петербург, ул. Цимбалина, д. 25, стр. 1, кв. 240.

Для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@designandfitout.ru. Телефон: +7 (900) 62 52 777. Адрес офиса: Санкт-Петербург, пр. Обуховской Обороны, 86, лит. К, помещение 32-н, офис 620.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных. Пользователь — посетитель сайта. Cookie — небольшие файлы, которые сайт или используемый сервис сохраняет в браузере; для аналогичных целей может применяться локальное хранилище браузера.

3. Права и обязанности оператора

Оператор вправе получать необходимые для заявленных целей данные и обрабатывать их на предусмотренных законом основаниях. Оператор обязан соблюдать конфиденциальность, ограничивать обработку заявленными целями, предоставлять сведения об обработке в установленном законом порядке, принимать необходимые организационные и технические меры защиты, уточнять, блокировать и уничтожать данные при наличии законных оснований.

4. Права пользователя

Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения недостоверных либо незаконно обрабатываемых данных, отзывать согласие в случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия, и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. При обращении необходимо предоставить сведения, достаточные для идентификации заявителя и рассмотрения запроса; оператор не запрашивает избыточные данные.

5. Принципы обработки

Обработка осуществляется на законной и справедливой основе. Объём и содержание данных должны соответствовать конкретным, заранее определённым целям. Оператор не объединяет базы данных с несовместимыми целями и не хранит данные дольше, чем этого требуют цели обработки и законодательство.

6. Цели и состав обрабатываемых данных

На сайте не используются рекламные рассылки, Jivo, Bitrix24 или Google Tag Manager. Форма обратной связи открывает почтовую программу пользователя; письмо отправляется пользователем через его почтовый сервис.

7. Правовые основания

Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами: на основании согласия в случаях, когда оно требуется, для заключения или исполнения договора по инициативе пользователя, исполнения обязанностей оператора, установленных законом, либо реализации прав и законных интересов оператора при соблюдении прав и свобод субъекта данных. Само посещение сайта или нажатие кнопки «Понятно» не подменяет отдельное согласие на обработку персональных данных там, где оно требуется законом.

8. Хранение, передача и прекращение обработки

Доступ к данным ограничивается лицами, которым он необходим для заявленных целей. Оператор не продаёт персональные данные и не раскрывает их неопределённому кругу лиц. Передача допускается при наличии законного основания, в том числе для исполнения договора, по законному требованию уполномоченного органа или при поручении обработки в соответствии с требованиями закона.

Данные обращений обрабатываются в течение срока, необходимого для ответа и последующего обсуждения запроса. Договорные и учётные документы хранятся в сроки, установленные законодательством. После достижения цели или утраты законного основания данные подлежат удалению либо уничтожению, если закон не предусматривает иного. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой сохраняется самостоятельное законное основание.

9. Способы обработки

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без них. Оператор не принимает на основании исключительно автоматизированной обработки решения, порождающие юридические последствия для пользователя.

10. Трансграничная передача

При необходимости трансграничной передачи оператор обязан соблюдать требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая предварительное уведомление уполномоченного органа в предусмотренных законом случаях. Использование самостоятельно размещённой системы WordPress само по себе не означает передачу данных компании Automattic.

11. Файлы cookie и Яндекс.Метрика

Сайт использует технические cookie, необходимые для работы отдельных функций, безопасности и сохранения факта закрытия уведомления. Cookie df_cookie_notice хранит факт ознакомления с уведомлением до 180 дней. Административные cookie WordPress предназначены для авторизованных пользователей панели управления.

На публичных страницах установлен счётчик Яндекс.Метрики № 55858261. Включены карта кликов, учёт переходов по ссылкам, точный показатель отказов и Вебвизор, который фиксирует взаимодействия с интерфейсом страниц. Метрика может использовать cookie _ym_uid, _ym_d, _ym_isad, _ym_visorc и локальное хранилище браузера. Фактический набор и срок действия зависят от работы сервиса и настроек браузера.

Счётчик запускается при загрузке страницы независимо от закрытия уведомления. Кнопка «Понятно» закрывает уведомление и не отключает аналитику. В этом уведомлении нет настройки отказа от Метрики. Пользователь может ограничить cookie в настройках браузера или использовать средства блокирования счётчиков; при этом сам по себе запрет cookie не гарантирует прекращение всех технических запросов к сервису.

Подробнее: использование cookie в Яндекс.Метрике и политика конфиденциальности Яндекса.

12. Сторонние сервисы

Для веб-аналитики используется Яндекс.Метрика, предоставляемая ООО «ЯНДЕКС». Состав и порядок обработки данных этим сервисом описаны в документах Яндекса. Карта в разделе контактов загружается с сервиса Яндекс.Карт после нажатия посетителем соответствующей кнопки. При переходе по внешней ссылке или отправке письма через собственную почтовую программу применяются правила соответствующего стороннего сервиса. Другие системы аналитики и CRM на сайте не подключены.

13. Публикация и изменение политики

Актуальная редакция размещается по адресу https://designandfitout.ru/privacy/. Оператор может обновлять политику при изменении обработки данных и используемых сервисов. Дата редакции указана в начале документа.

14. Обращения по вопросам персональных данных

Запросы и отзывы согласия направляются оператору по адресу info@designandfitout.ru или письменно по юридическому адресу, указанному в разделе 1. Укажите предмет обращения и способ получения ответа. Для защиты данных заявителя оператор может запросить подтверждение личности в предусмотренном законом объёме.

15. Сроки рассмотрения запросов

Сведения об обработке предоставляются в течение 10 рабочих дней со дня обращения или получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления. Подтверждённые неточные данные уточняются в течение 7 рабочих дней после предоставления необходимых сведений. При отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в срок не более 30 дней, если отсутствуют иные законные основания для обработки и применимые исключения. Остальные требования рассматриваются в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ.

16. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты от неправомерного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения данных. При выявлении инцидента оператор обязан принять меры по его устранению и направить предусмотренные законом уведомления.